Guía · Depósitos y retiros
Para depositar en un casino en línea hay SPEI, OXXO y tarjetas, según el operador; para cobrar, casi siempre SPEI. Esta guía explica cada método y reúne lo que publican los cinco casinos con permiso que comparamos: depósito mínimo, límites de retiro y el plazo que anuncia cada operador.
Para cobrar
SPEI a una CLABE a tu nombre
Depósito mínimo
De $10 (Codere) a $100 (PlayUZU)
Retiro, según el operador
De 1 hora a 6 días
Los 5 casinos para depositar y retirar en noviembre
El número 1 de noviembre
Retira desde $1 en 1 a 3 horas; deposita desde $10.
Publicidad | Aplican términos y condiciones generales. Visita la página del operador para consultarlos. 18+ Juega con responsabilidad.
Retira desde $200 en 1 a 72 horas; deposita desde $80.
Publicidad | Aplican términos y condiciones generales. Visita la página del operador para consultarlos. 18+ Juega con responsabilidad.
Retira desde $1 en 1 a 120 horas; deposita desde $100.
Publicidad | Aplican términos y condiciones generales. Visita la página del operador para consultarlos. 18+ Juega con responsabilidad.
Retira desde $101 en 1 a 6 días; deposita desde $50.
Publicidad | Aplican términos y condiciones generales. Visita la página del operador para consultarlos. 18+ Juega con responsabilidad.
Retira desde $100 en 1 a 72 horas; deposita desde $80.
Publicidad | Aplican términos y condiciones generales. Visita la página del operador para consultarlos. 18+ Juega con responsabilidad.
Puedes depositar con SPEI, en efectivo en OXXO, con tarjeta o, en algunos casinos, con monederos como Mercado Pago. Para retirar, la vía habitual es SPEI a una cuenta bancaria a tu nombre; el efectivo no sirve para cobrar.
| Método | Depósito | Retiro | Lo que conviene saber |
|---|---|---|---|
| SPEI | Sí | Sí, el método habitual para cobrar | Necesitas una CLABE a tu nombre |
| OXXO | En efectivo, con una referencia | No | Revisa si el casino cobra comisión |
| Tarjeta de débito | Sí | Según el operador | El retiro, cuando existe, tarda días hábiles |
| Tarjeta de crédito | Según el operador | Casi nunca | Tu banco puede tratarlo como disposición de efectivo |
| Monederos digitales | Según el operador | Según el operador | Mercado Pago no está en todos los casinos |
La tabla es general a propósito. La lista exacta de métodos cambia de un casino a otro, y a veces de un mes a otro. La versión que vale es la del cajero de tu cuenta, en la pestaña de depósito y en la de retiro, que no siempre muestran lo mismo.
Codere acepta depósitos desde $10 y retiros desde $1, con el plazo publicado más corto: de 1 a 3 horas. En el otro extremo, Winpot no deja retirar menos de $200 y CampoBet anuncia de 1 a 6 días.
| Casino | Depósito mínimo | Retiro mínimo | Retiro máximo | Plazo de retiro | Ir al sitio |
|---|---|---|---|---|---|
| | $10 | $1 | $1,000,000 | 1 a 3 horas | Visitar sitioPermiso SEGOB 2768 |
| | $80 | $200 | $50,000 | 1 a 72 horas | Visitar sitioPermiso SEGOB DGJS/DGAFJ/DCRCA/P-09/2014 |
| | $100 | $1 | sin dato publicado | 1 a 120 horas | Visitar sitioPermiso SEGOB DGAJS/SCEVF/P-06/2005-TER |
| | $50 | $101 | $100,000 | 1 a 6 días | Visitar sitioPermiso SEGOB DGAJS/SCEVF/P-06/2005-TER |
| | $80 | $100 | sin dato publicado | 1 a 72 horas | Visitar sitioPermiso SEGOB DGAJS/SCEVF/P-06/2005-TER |
Publicidad | Aplican términos y condiciones generales. Visita la página del operador para consultarlos. 18+ Juega con responsabilidad.
De esas cifras, la que más se nota en el día a día es el retiro mínimo. Con $200 en Winpot, un saldo de $150 se queda en la cuenta hasta que lo juegues o lo completes con otro depósito; en Codere, el mismo saldo se cobra completo.
El depósito que activa un bono tampoco es siempre el mismo que el del sitio: en Codere son $200 contra $10. Los detalles de cada promoción están en la guía de bonos de bienvenida.
El plazo es el que anuncia cada operador, no una medición nuestra, y el primer retiro, con la cuenta todavía sin verificar, suele tardar más que los siguientes.
SPEI es el sistema de transferencias que opera el Banco de México y funciona a cualquier hora. Para recibir un retiro necesitas tu CLABE de 18 dígitos, y el titular de la cuenta bancaria tiene que ser la misma persona que la cuenta de juego.
Como SPEI no cierra, cuando un retiro tarda un día, el tiempo es del casino: lo que pasa revisando la solicitud antes de enviar la transferencia. Una vez enviada, normalmente llega en segundos.
Si pasan días, revisa el estado de la solicitud en tu cuenta antes de escribir a soporte. Un «pendiente de verificación» se resuelve mandando documentos. Un «en proceso» que no cambia durante más tiempo del que el operador publica se reclama por escrito, con la fecha de la solicitud y el monto.
Para depositar por SPEI, el cajero te da una CLABE o una referencia del casino. Cópiala tal como aparece ahí y revisa el monto antes de enviar: una transferencia mal referenciada llega, pero puede tardar en acreditarse mientras soporte la identifica.
El casino genera una referencia, pagas en efectivo en caja y el depósito se acredita después. Sirve para depositar sin tarjeta, pero no para cobrar.
Algunos casinos cobran una comisión por este depósito; el cajero la muestra antes de confirmar.
Guarda el ticket hasta que veas el saldo en tu cuenta. Si el depósito no aparece en el tiempo que indica el cajero, ese ticket con la referencia es lo primero que soporte te va a pedir.
Con débito, el depósito es inmediato y el retiro, cuando existe, tarda días hábiles. Con crédito, algunos bancos tratan el cargo como disposición de efectivo, con comisión e intereses desde el primer día.
Revisa el contrato de tu tarjeta de crédito antes de usarla en un casino. La comisión por disposición de efectivo se cobra aunque pagues el total a fin de mes, y no aparece en el cajero del casino sino después, en tu estado de cuenta.
Los bancos también pueden rechazar cargos de casinos en línea según sus propias reglas. Si tu tarjeta falla al depositar, el problema no siempre está del lado del casino: una llamada al banco puede resolverlo antes que un ticket a soporte.
Algunos casinos aceptan monederos digitales, pero no todos, y no siempre para cobrar. Antes de depositar con uno, revisa si el mismo método aparece también en la pestaña de retiro.
El atractivo de un monedero es que no expone los datos de tu tarjeta al casino. El inconveniente aparece al cobrar: si el monedero no está disponible para retiros, el dinero sale por SPEI de todos modos, y conviene tener la CLABE lista y verificada desde el principio.
Hay tres causas que puedes revisar tú: la cuenta no está verificada, el nombre no coincide con el de la cuenta bancaria o hay un bono activo con rollover pendiente.
La verificación es la más fácil de evitar: sube tu identificación y tu comprobante de domicilio antes de necesitar el dinero. La segunda suele ser un apellido omitido o un nombre escrito distinto al registrarte. La tercera se ve en la sección de bonos de tu cuenta, que muestra cuánto falta para cumplir el requisito.
Si el casino te deja cancelar un retiro pendiente para volver a jugar ese dinero, piénsalo dos veces. Es una decisión que se suele tomar en caliente; las herramientas para ponerte límites están en juego responsable.
Un retiro «en revisión» indefinido, sin plazo ni explicación, ya no es un retraso. Es una de las señales de alerta de la guía de casinos confiables.
No conviene, aunque el cajero lo acepte. Los casinos con permiso esperan que los métodos de pago estén a nombre del titular de la cuenta de juego, y un depósito con la tarjeta de un familiar suele detener el primer retiro hasta que se aclare de quién era el dinero.
Depende del casino y del método. Antes de confirmar un retiro, el cajero tiene que mostrar el monto que vas a recibir: si es menor que el que pediste, la diferencia es la comisión. Si no lo muestra, pregunta por chat antes de confirmar y guarda la respuesta.
Muchas veces no el del casino, sino el de la empresa que lo opera o el de la que procesa el pago. Por eso ayuda conocer la razón social: un cargo a nombre de Producciones Móviles, S.A. de C.V. puede ser un depósito en PlayUZU, en CampoBet o en JugaBet, las tres marcas de esa empresa.
En general, sí, pero cada casino lo resuelve en sus términos, en el apartado de retiros. Algunos piden devolver primero el monto depositado por la misma vía por la que entró, y solo después mandan las ganancias a tu cuenta bancaria. Revísalo antes del primer depósito y no en el momento de cobrar.